作者： 半岛官方下载入口 来源： 日期：2024-01-20 12:44
2月5日元宵节，清晨8点，龚成英接到一个紧急电话：“龚姐，你赶紧来一趟。
微网实格践行者 居民身边“老熟人”
2月5日元宵节，清晨8点，龚成英接到一个紧急电话：“龚姐，你赶紧来一趟。”电话另一头焦急的声音，让龚成英预感到事情很棘手。放下刚吃了两口的早饭，骑上电瓶车，穿过乡间小道，20多分钟后龚成英与微网格长小王汇合。
龚成英是成都市温江区永宁街道杏林社区的专职网格员，她所负责的网格均是农村区域，共有村民200多户。2010年来到社区后，龚成英先后在民生服务窗口、社区联络员等岗位工作，在全市推行微网实格精细化治理后，凭借着丰富的基层工作经验，龚成英成为了一名专职网格员。农村区域人员分散，交通不便，龚成英所在的网格配备了3名微网格长。
“微网格长都是老百姓身边的‘熟人’，这有利于开展工作。”龚成英说道。
选优配强“头雁”队伍
夯实微网实格基础
2022年以来，成都市织密微网实格体系，选优配强网格治理力量，不断提升群众幸福指数。
基于城市街道和农村区域等形态，按照因地制宜原则，永宁街道以社区总网格、一般网格、微网格“三级划分”为基准，以30—100户居民为标准，按照城镇建制小区、商业店铺、农村村组、企事业单位、散居院落5个类型，构建5个社区总网格、26个一般网格、414个微网格的“5+26+414”网格架构，并依托社区党委、小区网格支部推动党的组织体系覆盖延伸，实现党的组织工作全覆盖。
建好了“网”，接下来就是用好人。要做深做实微网格治理，配置一支有担当、有能力、甘于奉献的微网格队伍是关键！永宁街道采取由社区党委书记担任5个总网格长，由全科网格员担任26个一般网格员，各社区“两委”全覆盖联系负责一般网格，确保网格“头雁”队伍选优配强。龚成英正是这26名网格员中的一员。
充分挖掘社治群众力量
重构美好和谐“熟人”社区
与龚成英这名“老永宁人”不同的是，48岁的郑鸿娟是一名“新永宁人”。2019年搬到永宁街道定居的她一直热衷于参加社区公益活动，作为党员、退役军人，郑鸿娟有着极强的责任感。
正因如此，她被聘任为永宁街道杏林社区第七网格的微网格长。雷厉风行、大胆果敢的行事风格让郑鸿娟在协调解决邻里纠纷、化解物业与业主矛盾等方面颇有心得。
“自从社区推行微网实格精细化治理后，我最大的感受就是邻里间的关系更和睦了。”63岁的白家慧是一名银行退休职工，2022年8月正式成为杏林社区的一名微网格长。
在她看来，这份工作意义非凡，参与社区治理，不仅让她找到了退休后发挥余热的阵地，更让她体会到共建家园的成就感。
38岁的郑娟是一名全职妈妈，平日里经常参加社区组织的活动。作为活跃分子，郑娟在去年8月被聘任为永宁街道微网格长。让她印象深刻的是，2022年9月全员核酸检测期间，她帮助一对行动不便的老夫妻解了燃眉之急。
“我了解到两位老人的特殊情况后，就与社区网格员及时联系，经过协调，医务人员最后上门为老人进行核酸采样，老人那份由衷的感激，更激发了我要继续做好微网格长工作的决心。”
“杏林社区有82个微网格，我们充分挖掘社区中的社治力量，在网格中广泛动员物业服务人员、楼栋长、党员、退休人员积极竞选，让老百姓身边的‘熟人’成为沟通联络第一人，重构美好和谐‘熟人’社会。
”永宁街道杏林社区党委书记虞晓君介绍说。
积极推进“格下”共治
建立微网实格力量储备机制
随着成都医学城影响力的提升，高素质三医人才不断聚集于永宁，新老居民对城乡社区治理服务需求更加多样化。为了培养一支符合时代需求的网格治理力量，永宁街道多措并举，不断加强队伍能力建设。在发现报告风险隐患、协助基层治理工作、参与应急响应3个方面完善微网格员职责清单，通过“一对一”、集中培训等形式，分批分类对微网格员进行全覆盖培训，确保责任清晰、任务明确。
街道将疫情防控、创建文明典范城市等工作融入到网格化治理工作中，引导微网格员发挥“人熟、地熟、事熟”优势，认真履职尽责，当好社区“组织、宣传、服务、联络、监督”五大员，培塑多员合一“微能力”。
挖掘更多社会力量参与社区治理，充实微网实格服务队伍，这是推进“格下”共治、实现微网格高质高效运行的有效举措。为此，永宁街道建立了微网实格力量储备机制，挖掘企事业单位、志愿者队伍和热心居民骨干，把有能力的志愿者培养成服务带头人。
同时，建立奖惩机制，定期对微网格长进行考核，奖优惩怠，激励网格力量认真履职。此外，依托党群服务站、物业用房等资源，持续打造公共服务延伸平台，实现服务闭环，做到“大事不出网，小事不出格”。
据悉，接下来永宁街道还将在学府杏林小区内创新试点，打造微网实格邻里之家阵地，通过举办阅读分享会、社治茶话会等公益活动，激发居民参与共治意愿，实现基层有效治理核心目的。
华西社区传媒记者 刘俊 街道供图
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