作者: 半岛官方下载入口 来源: 日期:2024-06-30 00:44
骑电动车受伤 责任在“永久”?
投诉人:李女士
投诉对象:“永久”电动车售后服务中心
投诉事由:电动车控制器失灵,把李女士的脚砸伤,李女士要求赔偿
健康西路的李女士15日上午来到“月月3·15”活动现场投诉:去年9月,她在建设路洛阳捷捷电动车大卖场购买了一辆“永久”电动车。今年6月5日,她刚打开电源,电动车就开始跑,车把一歪,电动车摔倒了,将李女士的右脚砸伤。
李女士与商家联系后,第二天,商家派人上门维修,查明事故是电动车控制器失灵所致。
车虽修好了,李女士的脚伤却越来越严重,被砸的伤口没过几天就感染了,她在家整整躺了一个月,花去医药费、陪护费近2000元。她要求商家赔偿,一直没有得到满意答复。
接到投诉后,记者随工商执法人员来到该电动车大卖场。
“永久”电动车售后服务中心的王经理承诺,只要李女士能提供相关证据,他们会尽快与厂家联系,协商解决此事。
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