本文摘要：YANG DESIGN不受壹基金的委托，从大半年前开始设计研发一种新型的救灾帐篷。

YANG DESIGN不受壹基金的委托，从大半年前开始设计研发一种新型的救灾帐篷。为此策略团队与设计团队两度到去年强震灾区雅安展开用户研究，对救灾帐篷使用者展开入户专访，理解现有救灾帐篷用于中的痛点。考虑到灾民的文化程度和灾区的艰苦环境，YANG DESIGN设计了非常简单易懂的研究手册，与灾民联合建构(Co-creation)的方法让我们具体了产品的功能布局和隔开。

　　根据性别、家庭结构等因素创建四个用户模型，理解他们在灾难时期对居住于环境的点子以及居住于和储物情况，从而分析帐篷的必须。救灾帐篷的利益相关者十分复杂，除了使用者，也要考虑到生产、订购、发给、重复使用等环节，在设计中均衡各方利益。在最后的研究报告中，“像家一样”的感觉是对救灾帐篷其中一个最重要的定义，不单是获取一个临时住所，更加不利于灾民在灾后受创伤心灵的修复。

　　设计从造型、结构、空间隔开、室内功能布置以及人组扩展等方面展开创意，尽量为灾情居民打造出“家”的感觉。经过创意的帐篷使用双层的屋顶，确保透光性、空气流通性、加装高效性、保温防水以及隐私。强化灾后居民的稳定感和归属感，使其更加有精神地开始新的生活。YANG DESIGN所设计的救灾帐篷已完成了产品打样阶段，于是以载运到灾区展开试用。

鉴于灾难时期，用户从短期混住到以户为单位的长年居住于，对帐篷有有所不同的市场需求。用户测试协助设计师取得更加必要、现实的用户体验对系统，然后调整细节设计并最后量产。

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